Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xu88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Dịch vụ xu88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản xu88. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh cấm là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ — rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Mọi giao dịch phải thực hiện qua tài khoản đã xác minh danh tính. xu88 không chịu trách nhiệm nếu bạn cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng sai.
Mọi bonus và khuyến mãi tại xu88 đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải đọc và hiểu rõ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập xu88 của mình. xu88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn chia sẻ mật khẩu với người khác.
xu88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng hệ thống, rửa tiền hoặc bất kỳ vi phạm nào đối với các điều khoản này.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa sau:
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà người dùng truy cập xu88 mà không vi phạm pháp luật địa phương. Bằng việc sử dụng xu88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này.
Quy định bắt buộc: Dịch vụ xu88 CHỈ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ xu88, bạn phải đồng thời thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:
xu88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản xu88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (email, số điện thoại, tên, địa chỉ IP) đều bị xem là vi phạm và dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với tất cả hoạt động xảy ra trong phạm vi tài khoản xu88 của mình. xu88 khuyến nghị người dùng:
Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân (số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng) thay đổi. Mọi hậu quả phát sinh do thông tin không chính xác là trách nhiệm của người dùng.
xu88 cam kết rằng nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho xu88.
xu88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thông thường:
xu88 có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, xu88 sẽ thông báo lý do và có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh.
xu88 nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng nền tảng để thực hiện rửa tiền hoặc bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào. xu88 tuân thủ đầy đủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
xu88 thường xuyên cung cấp các chương trình bonus và khuyến mãi nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo. Những nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại xu88:
Một lệnh cược được xem là hợp lệ khi hệ thống xu88 xác nhận thành công và ghi nhận trong tài khoản. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kết quả đặt cược ngay sau khi thực hiện. xu88 không chịu trách nhiệm đối với sai sót do người dùng đặt cược nhầm loại kèo, nhầm mức tiền hoặc nhầm trận đấu.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống) trong khi đặt cược, xu88 sẽ hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng. Kết quả của các ván chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật sẽ được xử lý theo chính sách riêng của từng trò chơi.
xu88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và từng hạng VIP. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi trước khi người dùng đặt cược. xu88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản cụ thể dựa trên lịch sử giao dịch.
Người dùng xu88 nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến: đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc khởi kiện dân sự hoặc hình sự theo quy định pháp luật hiện hành.
xu88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
xu88 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ xu88 qua Live Chat để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Xem thêm hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xu88 — bao gồm tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của xu88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung của xu88.
Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng xu88 cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, đăng tải lại hoặc thương mại hóa bất kỳ nội dung nào của xu88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm nghiêm trọng và xu88 có quyền khởi kiện.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xu88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính trực tiếp từ hoạt động cá cược, tổn thất do gián đoạn dịch vụ, tổn thất do hành vi của bên thứ ba, hoặc bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ xu88.
xu88 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng 100% kỳ vọng của người dùng. Mặc dù xu88 cam kết duy trì thời gian hoạt động (uptime) cao nhất có thể, các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng viễn thông toàn quốc, v.v.) có thể ảnh hưởng đến dịch vụ.
xu88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt. Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật để hiểu rõ loại dữ liệu xu88 thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bằng việc sử dụng xu88, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều kiện đã nêu trong Chính Sách Bảo Mật.
xu88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, xu88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xu88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được xem là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc chung của pháp luật thương mại và dân sự quốc tế áp dụng cho dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Đối với người dùng tại Việt Nam, các quyền và nghĩa vụ dân sự cũng được tham chiếu theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam hiện hành.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, xu88 khuyến khích giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ xu88 để trình bày vấn đề — xu88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 03 ngày làm việc.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ xu88 qua các kênh chính thức sau:
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và xu88. Nếu có bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng, vui lòng liên hệ hỗ trợ xu88 trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.